Mostbet’te belge yüklerken dosya boyutu sınırı var mı?
Mostbet’te belge yüklerken genelde maksimum dosya boyutu 5–10 MB civarındadır, bu sınırın üstündeki belgeler kabul edilmez.
Şu adımları izleyin:
- Dosya boyutunu kontrol edin: Bilgisayarınızda/telefonunuzda dosyanın özelliklerine bakın (KB/MB olarak).
- Gerekirse küçültün:
- Fotoğraf ise ekran görüntüsü alın veya çözünürlüğü düşürün.
- PDF ise “PDF sıkıştırma” siteleri veya uygulamaları kullanın.
- Desteklenen formatları kullanın: JPG, PNG veya PDF formatında yüklemeye çalışın.
- Belgeyi yeniden yükleyin: Hesabım → Doğrulama/Kimlik kısmından dosyayı tekrar ekleyin.
Eğer boyut sınırına uyduğunuz halde Mostbet hala belgeyi kabul etmiyorsa, canlı destekle iletişime geçip ekran görüntüsüyle birlikte durumu iletmeniz iyi olur. Bu doğrulama, casino ve diğer oyunlarda para yatırma/çekme işlemleriniz için zorunlu olabilir.